Política de privacidad
Última actualización: 29 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Konduce SL, con domicilio en Barcelona (España) y correo de contacto privacy@konduce.cat. Para gestionar el ejercicio de derechos también puedes escribir al delegado de protección de datos en la misma dirección.
2. Datos que tratamos
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de cuenta: nombre, apellidos, email, teléfono, contraseña cifrada, rol dentro de la autoescuela.
- Datos de alumnos: nombre, DNI/NIE, dirección, fecha de nacimiento, datos de contacto, fecha de matriculación, categoría de permiso, progreso académico, firma manuscrita digital, historial de pagos.
- Datos de uso: identificadores de sesión, navegador, IP, eventos de auditoría (creación de reservas, modificaciones, cobros).
3. Finalidades y base legal
Tratamos los datos para prestar el servicio de gestión de la autoescuela contratante (alumnos, agenda, pagos, comunicaciones automatizadas), cumplir con obligaciones legales (facturación, conservación de partes de prácticas) y proteger la integridad del sistema (registro de auditoría, prevención de fraude). La base legal es la ejecución del contrato con la autoescuela y, donde aplica, una obligación legal o el interés legítimo en proteger la plataforma.
4. Plazos de conservación
Conservamos los datos mientras el cliente mantenga el contrato activo y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años). Los registros de auditoría se conservan durante 2 años. Pasados los plazos, los datos se eliminan o anonimizan irreversiblemente.
5. Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros salvo cuando es necesario para prestar el servicio. Los encargados del tratamiento principales son:
- Supabase Inc. (base de datos y autenticación) — Frankfurt, UE
- Vercel Inc. (hosting y CDN) — UE
- Stripe Payments Europe Ltd. (procesado de pagos) — Irlanda, UE
- Resend Inc. (envío de emails transaccionales) — UE/EE.UU. (cláusulas contractuales tipo)
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, portar o limitar el tratamiento de tus datos. Puedes ejercerlos enviando un email a privacy@konduce.cat. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo, control de acceso por roles, registro de auditoría con hash chain, copias de seguridad diarias y revisiones periódicas. Sólo personal autorizado accede a la infraestructura productiva.
8. Cookies
En konduce.es usamos cookies necesarias para que el sitio funcione (idioma y sesión) y cookies de analítica de Google Analytics (
_ga, _ga_*), que nos dicen qué páginas se visitan y desde dónde llega el tráfico. No usamos cookies publicitarias ni compartimos estos datos con anunciantes. Puedes rechazar la analítica desde el aviso de cookies: la elección se guarda en tu navegador y, a partir de ese momento, no se carga Google Analytics. Dentro de la aplicación, una vez has iniciado sesión, sólo se usan cookies necesarias.9. Cambios
Cualquier cambio relevante se notificará por email a los administradores de cada autoescuela cliente con al menos 15 días de antelación.