Política de privacitat
Última actualització: 29 d’abril de 2026
Aquesta és una traducció de cortesia. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les teves dades personals és Konduce SL, amb domicili a Barcelona (Espanya) i adreça de contacte privacy@konduce.cat. Per gestionar l’exercici de drets també pots escriure al delegat de protecció de dades a la mateixa adreça.
2. Dades que tractem
Tractem les categories següents de dades personals:
- Dades de compte: nom, cognoms, email, telèfon, contrasenya xifrada, rol dins l’autoescola.
- Dades d’alumnes: nom, DNI/NIE, adreça, data de naixement, dades de contacte, data de matriculació, categoria de permís, progrés acadèmic, signatura manuscrita digital, historial de pagaments.
- Dades d’ús: identificadors de sessió, navegador, IP, esdeveniments d’auditoria (creació de reserves, modificacions, cobraments).
3. Finalitats i base legal
Tractem les dades per prestar el servei de gestió de l’autoescola contractant (alumnes, agenda, pagaments, comunicacions automatitzades), complir obligacions legals (facturació, conservació de parts de pràctiques) i protegir la integritat del sistema (registre d’auditoria, prevenció de frau). La base legal és l’execució del contracte amb l’autoescola i, si escau, una obligació legal o l’interès legítim a protegir la plataforma.
4. Terminis de conservació
Conservem les dades mentre el client mantingui el contracte actiu i, després, durant els terminis exigits per la normativa fiscal i mercantil (fins a 6 anys). Els registres d’auditoria es conserven durant 2 anys. Passats els terminis, les dades s’eliminen o anonimitzen irreversiblement.
5. Destinataris
Les dades no se cedeixen a tercers tret que sigui necessari per prestar el servei. Els encarregats del tractament principals són:
- Supabase Inc. (base de dades i autenticació) — Frankfurt, UE
- Vercel Inc. (hosting i CDN) — UE
- Stripe Payments Europe Ltd. (processament de pagaments) — Irlanda, UE
- Resend Inc. (enviament d’emails transaccionals) — UE/EUA (clàusules contractuals tipus)
6. Els teus drets
Tens dret a accedir, rectificar, suprimir, oposar-te, portar o limitar el tractament de les teves dades. Pots exercir-los enviant un email a privacy@konduce.cat. També pots presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
7. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables: xifrat en trànsit (TLS 1.2+) i en repòs, control d’accés per rols, registre d’auditoria amb hash chain, còpies de seguretat diàries i revisions periòdiques. Només personal autoritzat accedeix a la infraestructura productiva.
8. Canvis
Qualsevol canvi rellevant es notificarà per email als administradors de cada autoescola client amb almenys 15 dies d’antelació.